國網祁陽市供電公司“走心”服務 保障綠色低碳出行
中國電力網發(fā)布時間:2021-10-25 11:30:17
作者:汪麗君、唐文欽
中國電力網訊 “我原來開一臺電動三輪車出行,近期拿了駕照,兒女們心里惦記著我,給我新買了一臺充電的轎車,還在自家門口安裝了充電樁頭。我給供電所師傅打了一通電話,他們就幫我把用電的事情全部辦妥了。”10月20日,家住祁陽市下馬渡中渡甸村的雷先生帶著幸福的笑容說道。
幾天前,雷先生在外地打工的兒子出資為他購置了一臺新能源轎車,如何給新安裝的家用充電樁申請用電成為了急需解決的問題。雷先生試著撥通了國網祁陽市供電公司七里橋供電所的電話進行咨詢,一個小時后,該供電所臺區(qū)經理主動來到客戶家中,詳細告知雷先生充電樁辦電政策并協助其收集所需報裝資料,指導他下載安裝網上國網APP,線上申請充電樁辦電業(yè)務。次日上午,該臺區(qū)經理與工作人員上門安裝了電表,還對充電樁的供電線路等設施進行了一次全面檢查。雷先生從撥通電話至裝表接電成功,僅用時兩天,全過程都是通過手機辦理用電業(yè)務的。
據悉,隨著鄉(xiāng)村生活水平逐漸提高,電動新能源汽車開始進入農村,祁陽公司積極主動對接新能源客戶,踐行“為美好生活充電、為美麗中國賦能”的企業(yè)使命,鼓勵和引導新能源車主在自家安裝小型充電樁,解決車主充電麻煩的憂慮,用實際行動支持農村客戶綠色低碳出行,為電動新能源汽車進軍農村市場提供堅實的用電基礎設施和優(yōu)質的供電服務保障。(汪麗君、唐文欽)
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