中國電力網(wǎng)訊 “你們的供電服務(wù)真是迅速又貼心!” 8月29日上午,在八師150團(tuán)良5連,井灌用戶王金盛高興地告訴筆者:“今天周末,沒想到我打了個(gè)電話,你們立馬就趕來幫我處理故障”。
原來,王金盛正在給棉花地里澆水,發(fā)現(xiàn)自家水泵不能正常抽水。焦急的王金盛立馬撥打了片區(qū)電工姚鵬穎的電話,不一會(huì)兒,姚鵬穎、鄧光榮就趕到了。經(jīng)仔細(xì)檢查發(fā)現(xiàn)是漏電保護(hù)器“不動(dòng)作”才導(dǎo)致的水泵不能正常抽水。在姚鵬穎的陪同下,王金盛買來一臺(tái)新的漏電保護(hù)器后,鄧光榮第一時(shí)間進(jìn)行更換。
“王大哥,漏電保護(hù)器更換好了,其他線路設(shè)備都很正常,現(xiàn)在我去合閘試試······”對(duì)泵站線路、啟動(dòng)柜、電機(jī)等用電設(shè)備進(jìn)行了全面檢查后,鄧光榮笑著說道。
伴隨著合閘聲,電動(dòng)機(jī)“嗡嗡”地運(yùn)轉(zhuǎn)起來,看著水泵嘩嘩嘩的正常抽水,用戶王金盛臉上綻開了笑容。臨行前,姚鵬穎還主動(dòng)向客戶普及了日常用電注意事項(xiàng),以確保客戶安全用電。
據(jù)悉,為幫助秋收期間井灌用戶及時(shí)排除電力故障,天富供電產(chǎn)業(yè)泉莫管理所以基層營(yíng)業(yè)站為單位,按照結(jié)對(duì)子的方式成立了“秋收服務(wù)小分隊(duì)”,快速響應(yīng)用戶電力需求,以高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為農(nóng)業(yè)用電保駕護(hù)航,積極消除用電安全隱患,確保用戶在秋收期間能夠安全、高效、可靠用電。
評(píng)論