中國電力網(wǎng)訊   黨史學習教育開展以來，平頂山熱力始終把為民辦實事成效作為檢驗學習教育成果的重要標準，圍繞群眾緊事、難事、愁心事，集中力量、對標對表、實事求是開展“我為群眾辦實事”工作。

　　全力以赴保障民生供暖大事。采暖季倒計時，平頂山熱力在做好今冬供暖安全運行、生產(chǎn)保障、客戶服務(wù)等工作上下狠功夫，環(huán)環(huán)壓實責任，全力備戰(zhàn)采暖季。成立黨員突擊隊，建立黨員責任區(qū)，黨員干部帶頭深入一、二次網(wǎng)及換熱站，對管網(wǎng)、換熱站設(shè)備逐一梳理排查，有條不紊開展二次網(wǎng)打壓試水;完善應急搶險措施，配備充足搶修物資，搶險人員、車輛24小時在崗待命，為突發(fā)事件高效處理提供保障;客服人員不拖延，不推諉，全力做好供暖政策宣傳和用戶答疑工作，接到訴求第一時間回復;全面落實供熱網(wǎng)格化管理，區(qū)域服務(wù)責任到人，供熱管家下沉各小區(qū)，發(fā)現(xiàn)隱患第一時間治理，設(shè)備問題第一時間解決。供暖前期一系列準備措施和更加便民、利民的供暖服務(wù)保障體系，為今冬供暖奠定堅實基礎(chǔ)。

　　用心用力解決百姓難事煩心事。“汽改水”第二階段施工期間，平頂山熱力充分發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用，聚焦市容環(huán)境提升、污水治理、民生保障等群眾反映強烈的突出問題，在不影響正常施工的前提下，幫助商戶疏通門前常年淤堵的下水管道;幫助市民群眾清理堆置十多年、面積約八百平米的建筑垃圾;重新鋪設(shè)管道，疏通家屬區(qū)污水井，徹底解決居民小區(qū)污水管道常年堵塞的問題。實事快辦、成效凸顯，有效增強了市民群眾的舒適感與幸福感，贏得了市民群眾的一致好評。